Phelios Téléchargement de jeux videos pour pc et mac

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SUPPORT CLIENT

Besoin d'aide ? Ne vous inquietez pas, nous sommes la pour vous aider. Si vous avez un probléme technique sur l'un de nos jeux, merci de bien vouloir lire la FAQ ( Foire Aux Questions ) ci dessous, afin de vérifier que la solution ne s'y trouve pas deja. Si vous ne trouvez pas de réponse, envoyez nous un email à contact@phelios.com, en detaillant au maximum votre probleme.
Nous répondrons dans les 24h qui suivent ( generalement moins ! )	"C'est super sympa de repondre si vite. Travaillez vous jour et nuit?" Madame R.O. ( France )

Foire Aux Questions

J'ai perdu le jeu que j'ai acheté, comment puis-je le récuperer ?
Veuillez nous envoyer un email à contact@phelios.com, avec votre nom, votre adresse , le nom du jeu que vous avez acheté, nous vous renverrons un nouveau lien vers la version compléte du jeu.

J'ai perdu mon code de déblocage, ou puis je le retrouver ?
Envoyez nous un email à contact@phelios.com, avec le nom du jeu ainsi que l'email utilisée lors de l'achat du jeu, nous vous renverrons un code dans les 24h.

Je suis nouveau sur internet, je ne suis pas sur de savoir télécharger un jeu, pourriez vous m'aider ?
Oui, cliquez sur notre tutoriel de téléchargement , il vous expliquera comment télécharger un fichier.

Pourriez vous me prévenir quand vous avez des nouveautés ?
Oui, pour cela il vous suffit de souscrire à notre lettre d'information et vous serez immediatement informé des nouvelles sorties et mises à jours.!

J'habite en dehors des Etats Unis d'Amerique, puis-je acheter vos jeux ?
Oui, nos clients sont repartis sur les 5 continents. La méthode la plus rapide est d'acheter en ligne via notre magasin sécurisé.

Nous acceptions aussi les travellers checks, mandats et chéques tirés sur des banques americaines.( payable à Phelios Inc. )

Je suis un peu anxieux d'acheter sur Internet, pourriez vous me communiquer d'autre moyens de payements possibles ?
Tout d'abord, acheter nos jeux en ligne est totalement sur, notre boutique est sécurisée par Esellerate , qui utilise les standard en vigueur pour l'encryption et la protection de données. Toutes vos informations restent confidentielles.

Toutefois si vous ne vous sentez pas pret a acheter via internet, ils vous est possible de payer par chéque, mandat ou traveller check. Cliq uez sur notre bon de commande imprimable pour commander par voie postale.